Emma
Online
Wat betaal ik nu voor de handschoenen M?
Nitril handschoenen M
€8,40 per doos op je laatste factuur. In maart betaalde je €7,95.
Houdbaarheidsdatums, bijbestellen en de kasten op orde.
Ook op de dagen dat jij er niet bent.
ZenTrack is voorraadbeheer voor de huisartsenpraktijk: je team maakt een foto via WhatsApp en wij bouwen de voorraad op uit je inkoopfacturen. Je krijgt bericht vóór iets verloopt en als iets bijna op is. Je team hoeft er alleen een foto voor te maken, via WhatsApp. Je typt niets over: je voorraadkast bouwen wij op uit je inkoopfacturen.
Begin met je facturen. Je ziet meteen wat er in je kast zou staan.
Je praktijk legt alles vast. Behalve wat er in de kasten en kamers ligt.
De patiënt, het geld en het bestellen hebben elk een systeem dat zichzelf bijhoudt. De voorraadkast hangt af van wie er die dag is.
- De patiënt
- Je huisartsinformatiesysteem
- Het geld
- Je financiële software
- Het bestellen
- Het portaal van je leverancier
- De voorraadkast
- Een kaartje en een mens
Of er iets over datum gaat, merk je pas als je het pakt. Je financiële software boekt een factuur als bedrag; welke artikelen erop stonden en wat er nog van over is, houdt ze niet bij. Je leverancier ziet alleen wat je bij hem koopt, en ook als hij voorraadbeheer aanbiedt, telt alleen zijn eigen assortiment mee. Bestel je bij één leverancier, dan blijft het werk eromheen bij jou: de pakbon naast de doos, wat er nog nageleverd moet worden, de factuur die moet kloppen. Daarom moet je het aan iemand vragen in plaats van het ergens op te zoeken.
ZenTrack haalt het uit de facturen van al je leveranciers samen, houdt ook het werk eromheen bij, en verkoopt zelf niets.
Wat je niet meer met de hand doet
Van factuur tot levering, en weer terug. In het midden staat Emma, de assistent van ZenTrack: je stelt haar je vraag via WhatsApp of in je dashboard, en zij onthoudt elke stap.
We hebben de dertien handelingen rond inkoop en voorraad op een rij gezet die een praktijk nu met de hand doet: van de kastronde tot de week voor de visitatie.
- 7
- neemt ZenTrack overbijvoorbeeld onthouden wat er nog nageleverd moet worden
- 5
- gaan korter of makkelijkerde doos nakijken blijft, daarna één foto van de pakbon
- 1
- blijft mensenwerknieuwe producten kiezen, met je eigen cijfers erbij
Van de dertien handelingen rond inkoop en voorraad die een praktijk nu met de hand doet, neemt ZenTrack er zeven over, worden er vijf korter of makkelijker en blijft er één mensenwerk.
Bekijk alle dertienWaar het je scheelt
Je assistentes horen bij de patiënt, niet in de voorraadkast. Hoeveel het bij jullie scheelt, weet je zelf het beste.
Tijd aan voorraad en bestellen
Tellen, bijhouden en uitzoeken wat er besteld moet worden.
Leveringen die niet kloppen
De pakbon zoeken, de nalevering nabellen, de factuur na drie weken.
Weggooien
Wat over de datum gaat omdat niemand het zag aankomen.
Rust en kennis die blijft
Minder zelf onthouden. Wat jullie afspreken, weet Emma ook als iemand vertrekt.
Emma, het praktijkgeheugen
Alles wat je praktijk weet over inkoop, voorraad en afspraken, nu verspreid over facturen, hoofden en gele briefjes, op één plek. Vraag het via WhatsApp of in je dashboard. De cijfers komen uit je eigen facturen, de afspraken zet je er zelf in, en wie er ook afwezig is: het antwoord blijft.
Uit je facturen
Voorraad, pakbonnen, bestellingen en vervaldatums. Niemand typt iets over.
Van jullie zelf
De afspraak met de leverancier, welk merk de artsen willen. Typ of plak het, of zet een document of een foto van het briefje in je dashboard. Je past het zelf aan of haalt het weg.
Patiëntgegevens neemt Emma niet op: staat er een naam of geboortedatum in, dan slaat ze die regel over.
Emma
Online
Jullie afspraak
Nitril, poedervrij, maat M en L. Geen latex.
Genoteerd
Iedereen in de praktijk kan het nu terugvragen, ook als jij er niet bent.
Zes onderdelen, één abonnement
Dit zit er vandaag in. Wij zetten alles klaar, jij houdt de controle: zonder jouw akkoord wordt niets besteld.
- Wat verloopt er binnenkort?VervaldatumsEén foto van de verpakking, ook van wat in de spoedtas zit, en je krijgt vanzelf bericht vóór iets verloopt. Op tijd opmaken in plaats van weggooien.
- Wat moet er besteld worden?BijbestellenEen bestelvoorstel op basis van je eigen minimum en je eigen facturen. Wij zetten alles klaar, jij houdt de controle: één JA, en de lijst of mail voor je leverancier ligt er.
- Wat ligt er nog, en waar?VoorraadkastInzicht per kamer en per kast. Je team werkt de stand bij met een foto van het etiket via WhatsApp.
- Klopt de levering?Pakbon controlerenDe pakbon hoef je niet meer te bewaren of terug te zoeken. Eén foto, en mist er iets, dan staat de mail aan je leverancier klaar.
- Geen Excel-lijstjes meerFacturen controlerenUpload een PDF of stuur je facturen door. ZenTrack zet de producten en aantallen in je voorraadkast; niemand typt iets over.
- Ligt het bewijs er als ze komen?Kwaliteitsdossier en visitatieWat je vastlegt aan vervaldatums en controles komt in een bewijsrapport voor je visitatie-map (bèta).
Wat je betaalt, en wat je bestelt
Op je facturen staat het allemaal al. Het staat alleen nergens bij elkaar.
Per product, niet per factuur
Je financiële software telt bedragen op. Wij lezen de regels eronder, zodat je per artikelnummer ziet wat je betaalde, over al je leveranciers heen.
En wat er met die prijs gebeurde
Dezelfde handschoen, een half jaar later, een andere prijs: dat zie je bij je volgende bestelling, niet bij de jaarrekening. Dat is de Inkoopradar.
Het bestelvoorstel ligt klaar
Zakt iets onder je eigen grens, dan krijg je een seintje. Het voorstel ligt er zodra je erom vraagt, gebundeld per leverancier, met product en aantal. Eén keer bestellen, één keer verzendkosten.
Versturen doe jij
Je kopieert de lijst of opent een mail die al is ingevuld. De bestelling blijft van de praktijk, en je blijft klant bij je eigen leverancier.
Wij verkopen zelf geen materiaal
Van leveranciers krijgen we geen vergoeding en geen percentage. Jij betaalt ons, je leverancier niet.
We beloven je geen bedrag. We laten je zien wat je betaalt.
Heb je al iets? Wij sluiten aan.
Wij vervangen niet wat werkt. We zetten de administratie erachter.
- Wij werken met kaartjes of magneten in de kast. Wat voegt ZenTrack toe?
- Laat ze hangen. Met ZenTrack komt het signaal voortaan naar je toe in plaats van dat iemand het in de kast moet zien, en de etiketten voor je kasten komen uit je eigen facturen.
- Waarom niet gewoon de app van mijn leverancier?
- De app van een leverancier kent alleen wat je bij die leverancier koopt. ZenTrack ziet al je leveranciers samen, en wat er in de kast ligt. Bestellen doe je daarna gewoon weer bij je eigen leverancier.
- Wij hebben het al goed geregeld. Wat heb ik dan aan ZenTrack?
- Dan zie je per artikelnummer wat je betaalde, over al je facturen en leveranciers heen. Dat staat nu nergens bij elkaar.
- Wij hebben eigenlijk nog niets geregeld. Kunnen we dan beginnen?
- Ja, dat is de makkelijkste start: één factuur, en ZenTrack maakt de etiketten voor je kasten erbij.
Wat ZenTrack niet doet
Geen koppeling met je HISPatiëntgegevens horen er niet in.
Geen medicijnen bestellenDat loopt via je apotheek; de vervaldatums bewaken we wel.
Geen boekhoudingDie telt euro’s achteraf; ZenTrack weet wat er ligt. Je hebt ze allebei nodig.
Wat het kost
Eén abonnement per locatie, met alles erin. Beginnen is gratis.
- 1
Meld je praktijk aan
Dat is gratis en kost een paar minuten.
- 2
Sleep je facturen erin
Je ziet wat je uitgeeft en wat er in je kast zou staan.
- 3
Wil je verder?
Dan stuurt je team foto's en krijg jij de berichten.
Voor je assistente is het niet meer dan een foto via WhatsApp. Niets te installeren, niets te leren.
Introductieprijs: €79 per maand bij een looptijd van 12 maanden. Team en facturen onbeperkt bij normaal praktijkgebruik.
- Eerst gratis
- De inkoop-check: sleep je facturen erin en zie wat je per product koopt en betaalt. Geen creditcard.
- De kwartaalregel
- Staat je inkoopadministratie er na het eerste kwartaal niet in, dan stopt het abonnement en betaal je dat kwartaal niet.
- Meer locaties
- Vanaf vijf locaties een staffelkorting. Zorggroep? Zie Voor zorggroepen.
Beginnen kost één factuur, zonder project en zonder installatie. Na één factuur heb je een lijst, na een kwartaal zie je wat je betaalt, en na een jaar wat er met je prijzen gebeurde en in welk ritme je inkoopt.
Wie er achter ZenTrack zit
Wij zijn Ronald en Jord. Allebei kennen we de huisartsenpraktijk van de andere kant van de balie: Jord werkt sinds 2012 voor laboratoria die huisartsen en zorggroepen bedienen, Ronald werkte bij Star-shl. We leveren zelf geen materiaal en krijgen niets van je leverancier, dus we hebben er geen belang bij waar je bestelt.
- RB
Ronald Beute · medeoprichter
Werkte bij Star-shl, dat diagnostiek verzorgt voor 2.500 huisartsen. Daar leerde hij de huisartsenpraktijk van binnen kennen. Daarvoor was hij tien jaar bij RegioBank, een bank die werkt via 540 zelfstandige, lokale ondernemers. Hij bouwde daar mee aan de digitale klantreis. RegioBank werd vijf keer verkozen tot Klantvriendelijkste bank van Nederland. Daarna leidde hij de marketing- en media-afdeling van Feyenoord. Bij ZenTrack bouwt hij het product zelf: iets wat een assistente zonder uitleg gebruikt.
- JW
Jord van der Woude · medeoprichter
Werkt sinds 2012 in de eerstelijnsdiagnostiek, eerst als accountmanager bij laboratoria die de laboratoriumdiagnostiek voor huisartsen verzorgen, nu als hoofd van een team accountmanagers. Zijn klanten waren en zijn huisartsenpraktijken en zorggroepen, en hij zat aan tafel bij de regionale inkoop van diagnostiek door zorgverzekeraars. In 2014 richtte hij Zorgklacht.nl op, het platform over klachten in de zorg, dat hij nog steeds runt. Bij ZenTrack zorgt hij dat de start in een praktijk zonder gedoe verloopt, en hij is het aanspreekpunt voor zorggroepen.
We zijn met twee. Bel je, dan krijg je een van ons: 06-2666-7714 of info@zentrack.nl.
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? App ons gerust.
Moet ik ALLE producten scannen bij binnenkomst?
Nee, dat hoeft niet. Scan je een product, dan leg je de vervaldatum ervan vast. Doe je dat niet, dan blijft de rest gewoon werken: je voorraad komt uit je facturen en je stelt zelf een minimum in.
Wie plaatst de bestelling?
Jij. ZenTrack doet het uitzoekwerk: welke producten, welke aantallen, op basis van je eigen historie. Het bestelvoorstel ligt klaar, gebundeld per leverancier. Jij geeft akkoord met JA in WhatsApp en jij verstuurt het, op je eigen account; afrekenen doe je zelf. De bestelling blijft van de praktijk.
Hoe bepaalt ZenTrack mijn minimum per product?
Uit je eigen facturen van de afgelopen twaalf tot vierentwintig maanden rekent ZenTrack per artikel uit hoeveel je per maand inkoopt en hoe vaak, en stelt daaruit een minimum en een maximum voor. Jij zegt ja of past het aan, en dat kan later altijd weer, per product of voor je hele lijst. Wij vinden niets van je minimum; het is jouw beslissing. Heeft een artikel te weinig historie, dan doet ZenTrack geen voorstel in plaats van een getal te verzinnen.
Werkt dit met mijn huidige leveranciers?
Ja. Wij zijn onafhankelijk en lezen facturen van vrijwel elke leverancier. Welke leverancier het ook is: jij uploadt de factuur, wij verwerken de data.
Hoe zit het met privacy (AVG)?
Jouw cijfers zijn van jou: andere praktijken zien nooit jouw facturen, prijzen of naam, en we verkopen niets door. Je gegevens worden opgeslagen in Europese datacenters, in Frankfurt. Patiëntgegevens horen er niet in: ZenTrack is er niet voor bedoeld, we vragen je ze niet in te voeren, en er is bewust geen koppeling met je HIS. Berichten via WhatsApp lopen via de aanbieder van WhatsApp, en voor de antwoorden van de assistent kan tekst buiten de EU worden verwerkt; wat dat betekent en welke waarborgen er zijn staat in onze privacyverklaring. De verwerkersovereenkomst geldt vanaf het moment dat je een account aanmaakt; je leest haar bij het aanmelden en in je account.
We hebben al een boekhoudpakket. Wat voegt ZenTrack toe?
Je boekhouding kijkt terug en telt euro's: een bedrag per categorie, nadat de factuur betaald is. ZenTrack kijkt vooruit en leest uit diezelfde factuur welk product het was, hoeveel en van wie. Daarmee weet je wat er nu in de kast ligt, wat er bijna op is en wat je de vorige keer voor dat artikel betaalde. Wij vervangen je boekhouding niet; we vullen aan wat daar niet in staat.
Wat als ik er niet uitkom?
Dan app of bel je ons: 06-2666-7714. ZenTrack wordt gemaakt door een klein team in Utrecht en je krijgt antwoord van de mensen die het bouwen.
Wat is de gratis inkoop-check?
Je uploadt je facturen en ZenTrack laat zien wat je per product betaalde. Na één factuur heb je al een lijst; met een jaar facturen zie je wat je betaalt en wat er met de prijzen gebeurd is. Vrijblijvend, geen creditcard, jouw data blijft van jou. Met het abonnement ligt er ook een bestelvoorstel klaar, dat jij verstuurt.
Wat kost ZenTrack?
De inkoop-check is gratis. ZenTrack Compleet kost €99 per locatie per maand en is maandelijks opzegbaar; de introductieprijs is €79 per maand bij een looptijd van 12 maanden. Vanaf vijf locaties geldt een staffelkorting op aanvraag; voor zorggroepen maken we een aparte afspraak. Team en facturen zijn onbeperkt bij normaal praktijkgebruik.
Wat als mijn administratie er na een kwartaal niet in staat?
Na het eerste kwartaal kijken we samen: staat je inkoopadministratie in ZenTrack, per factuur en per product met de prijs die je betaalde? Zo niet, dan stopt het abonnement en betaal je dat kwartaal niet; wat je al betaalde krijg je terug. Voorwaarde is dat je je facturen hebt aangeleverd en dat je het ons binnen 14 dagen na het kwartaal schriftelijk laat weten. De tijdwinst van je team en wat je ziet aan prijzen vallen erbuiten, dat is de bonus. De volledige tekst staat in onze algemene voorwaarden.
Wij hebben meerdere locaties. Hoe werkt dat?
Elke locatie werkt in ZenTrack apart, met haar eigen kast, haar eigen minimale aantallen en haar eigen leveranciers. Het beeld over de locaties heen maken wij: dat heet de Inkoopradar en staat op de pagina Voor zorggroepen. Je krijgt één factuur voor alle locaties, met overzicht per locatie.
Wat telt als een locatie?
Elk bezoekadres met een eigen voorraad telt als één locatie. Een gezondheidscentrum met drie vestigingen heeft dus drie ZenTrack-locaties. Binnen een locatie zijn team en facturen onbeperkt bij normaal praktijkgebruik: iedereen een eigen inlog met een eigen rol.
Hoe werkt de vervaldatum-bewaking (Expiratie Radar)?
Je team stuurt een foto van het doosje via WhatsApp en ZenTrack leest het product en de vervaldatum eraf. Je krijgt vooraf een bericht, standaard 30, 14 en 7 dagen van tevoren en op de dag zelf, met de productnaam en het aantal erbij. Die dagen stel je zelf in. Onderdeel van het ZenTrack Compleet-abonnement.
Neem contact op
Vragen, of wil je het even doorpraten? App ons of vul het formulier in.
Telefoon & WhatsApp
06-2666-7714
Bereikbaar tijdens kantooruren
info@zentrack.nl
Antwoord binnen 24 uur
Locatie
Utrecht, Nederland
WhatsApp met de oprichters
Antwoord binnen 24 uur
Hoi! 👋 Wil je zien hoe ZenTrack werkt voor jouw praktijk? Stuur een berichtje via WhatsApp en we plannen samen een korte demo in.
Antwoord binnen 24 uur
Persoonlijk contact met een van de oprichters
Vrijblijvend